Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Atelier Claesberg – Susanne Claesberg (Künstlerin) ist Vertragspartnerin
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen dem Atelier Claesberg (Inhaberin: Susanne Claesberg) und Kunden, Auftraggebern oder Teilnehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Präsentation von Produkten, Kunstwerken, Auftragsangeboten sowie Informationen zu Seminaren und Ausstellungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden. Individuelle Aufträge (z. B. Tierporträts) erfolgen auf Anfrage. Nach Eingang der Anfrage erstellt das Atelier ein verbindliches Angebot. Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Bestätigung durch den Kunden zustande.
3. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle künstlerischen Werke, Entwürfe und Druckprodukte unterliegen dem Urheberrecht. Das Urheberrecht verbleibt auch nach Verkauf bei Susanne Claesberg. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung oder digitale Nutzung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet. Nutzungsrechte müssen separat vereinbart werden. Ausgenommen sind Nutzungsrechte für private Zwecke, nachdem der Kunde vollständig bezahlt hat.
4. Auftragsarbeiten
Bei künstlerischen Aufträgen erfolgt eine Abstimmung durch Zwischenfreigaben. Nach abschließender Freigabe sind Änderungen nur gegen Aufpreis möglich. Das Atelier behält sich das Recht vor, Aufträge aus künstlerischen oder organisatorischen Gründen abzulehnen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungstellung ohne Abzug zu leisten. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Barzahlung und Überweisung.
- Produkte (z. B. Postkarten, Kalender): Vorkasse oder Barzahlung
- Seminare/Lehrgänge: Vorkasse oder Barzahlung
- Auftragsarbeiten: Anzahlung bei Auftragserteilung, Restzahlung nach Fertigstellung
Das Kunstwerk bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Künstlerin.
6. Lieferung und Versand
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang per Post/Kurier innerhalb Deutschlands. Lieferzeiten bei Auftragsarbeiten werden individuell vereinbart. Der Versand erfolgt auf Risiko des Kunden. Die Kosten des Versands werden gesondert berechnet und vor Abschluss des Vertrages mitgeteilt.
7. Rücktritt und Stornierung
Ein Rücktritt vor Beginn der künstlerischen Ausführung ist möglich, es kann jedoch eine Aufwandspauschale erhoben werden. Nach Beginn oder bei personalisierten Werken ist eine Stornierung ausgeschlossen. Für Seminare gelten gesonderte Stornobedingungen, die vor Abschluss des Vertrages mitgeteilt werden.
Beim Fernabsatz (z.B. Onlinekauf) steht dem Kunden ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Das Widerrufsrecht besteht ausschließlich bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen oder bei Fernabsatzverträgen im Sinne von § 312c BGB. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware oder der schriftlichen Bestätigung des Auftrags. Weitere Details ergeben sich aus dem Menüpunkt "Widerrufsrecht" auf dieser Website.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Mängeln kann der Kunde Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rücktritt verlangen. Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich zu melden.
Leichte Abweichungen in Farbton oder Material sind bei handgefertigten Arbeiten und Kleinauflagen üblich und stellen keinen Mangel dar. Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, ausgenommen bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung von Aufträgen genutzt. Weitere Details regelt die Datenschutzerklärung des Ateliers.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des Ateliers.
